Politique de remboursement
RETOURS
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Notre police dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour être admissible à
une déclaration, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit aussi être dans l’emballage d’origine.
Plusieurs types de marchandises sont exemptés d’être retournés.
Les denrées périssables telles que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n’acceptons pas non plus les produits qui sont des biens intimes ou sanitaires, des matières dangereuses ou des liquides ou des gaz inflammables. Autres articles non mentérables : * Cartes-cadeaux * Produits logiciels coulables * Certains articles de santé et de
soins personnels Pour compléter votre déclaration, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.
Veuillez
ne pas renvoyer votre achat au fabricant. Il y
a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés : (le cas échéant) * Réservez avec des signes évidents d’utilisation * CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout élément qui n’est pas dans son état d’origine, est endommagé ou manquant pièces pour des raisons non dues à notre erreur.
*
Tout
article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison Remboursements (le cas échéant) Une fois votre déclaration est reçue et une enquête, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informateurons aussi de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain délai de quelques jours. Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte
de crédit, il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement est officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contact à info@tabouretretractable.com. Articles d’évent
(le cas échéant) Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles de vente ne peuvent pas être remboursés. Echanges (le
cas échéant) Nous ne remplaçons les articles que s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à lovelydorice@gmail.com et envoyez votre article à: 4 bis
sentier du Costeriou, Bouliac, B, 33270, France.
Cadeaux
Si l’article a
été marqué comme cadeau quand’il est acheté et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit-cadeau pour la valeur de votre déclaration. Une fois l’article retourné reçu, un certificat-cadeau vous sera envoyé par la poste.
Si l’article n’a pas été marqué comme cadeau
une fois acheté, ou le donateur de cadeau a eu la commande expédiée à eux-mêmes pour te donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur de cadeau et il découvrira au sujet de votre retour.
Expédition
Pour retourner votre produit,
vous devez envoyer votre produit par la poste à : 4 bis sentier du Costeriou, Bouliac, B, 33270, France.
Vous serez
responsable de payer vos propres frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais d’expédition ne sont pas mententraux. Si vous recevez un remboursement, le coût de l’expédition de retour sera déduit de votre remboursement.
Selon l’endroit où vous
vivez, le temps qu’il peut prendre pour que votre produit échangé vous atteigne, peut varier.
Si vous expédiez un article de plus de 75 euros , vous devriez envisager d’utiliser un service d’expédition suiviable ou d’acheter une assurance d’expédition.
Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.
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Notre police dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.
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ne pas renvoyer votre achat au fabricant. Il y
a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés : (le cas échéant) * Réservez avec des signes évidents d’utilisation * CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout élément qui n’est pas dans son état d’origine, est endommagé ou manquant pièces pour des raisons non dues à notre erreur.
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(le cas échéant) Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles de vente ne peuvent pas être remboursés. Echanges (le
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vivez, le temps qu’il peut prendre pour que votre produit échangé vous atteigne, peut varier.
Si vous expédiez un article de plus de 75 euros , vous devriez envisager d’utiliser un service d’expédition suiviable ou d’acheter une assurance d’expédition.
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